Polityka zwrotu kosztów

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że ​​od otrzymania przedmiotu masz 30 dni na jego zwrot. 

Aby móc dokonać zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o dołączenie listu przewozowego do pudełka, abyśmy mogli dopasować zamówienie. 

Jeśli potrzebujesz kopii listu przewozowego, skontaktuj się z nami za pośrednictwem info@smarterobjects.store

Zwroty należy przesyłać na adres:

Inteligentniejsze obiekty

Cort van der Lindenstraat 7,

2288 EV w Rijswijk,

Holandia.  

Uwaga: Zwrot odbywa się na własny koszt i odpowiedzialność. W przypadku zamówień o większej wartości zalecamy odesłanie zamówienia z opcją Track and Trace i ubezpieczeniem.  

W przypadku pytań zwrotnych zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem info@smarterobjects.store.

Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go dokonać prawda.

Wymiana
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.

Unia Europejska 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy
Niezależnie od powyższego, jeśli towar wysyłany jest do Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni z dowolnego powodu powodu i bez uzasadnienia. Jak powyżej, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. 

Zwroty środków
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzona, w ciągu 5 dni roboczych otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy zgodnie z pierwotną metodą płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej trochę czasu. 
Jeśli od zatwierdzenia Twojego zwrotu minęło więcej niż 10 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@smarterobjects.store.